En el transcurso de este año, hemos sido testigos de grandes cambios en el ámbito laboral, impulsados por incertidumbres económicas y un rápido desarrollo tecnológico.
Estos factores han hecho que anticipar las tendencias futuras para 2024 sea un desafío, pero, sin embargo, algunos cambios cruciales han comenzado a tomar forma. En el camino hacia el trabajo híbrido, destacan tres cambios esenciales: la adopción acelerada de tecnologías avanzadas, un enfoque más intenso en el bienestar del empleado y el aumento de modelos de trabajo remoto e híbrido.
Estas son las ocho tendencias que se destacan como cruciales para las organizaciones en 2024:
1. Potenciar el trabajo con IA
– La adopción acelerada de inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos automatizará tareas repetitivas.
– La eficiencia táctica y la productividad se verán impulsadas por la IA, liberando a los empleados de tareas mundanas.
– La toma de decisiones se transformará con capacidades avanzadas de análisis y predicción.
2. Cumplir con la experiencia digital del empleado
– Se busca una mayor integración en el entorno de trabajo digital para una interacción sin problemas entre sistemas y herramientas.
– Un diseño centrado en el usuario será esencial para una experiencia digital efectiva, intuitiva y estéticamente agradable.
– Mejoras en los bucles de retroalimentación de analíticas proporcionarán más información sobre el comportamiento y las preferencias de los empleados.
3. Automatización Empresarial Autónoma
– La democratización de plataformas de automatización, especialmente las de baja codificación, permitirá a todos acceder a la automatización.
– La automatización habilitada por IA llevará la toma de decisiones a nuevos niveles, adaptándose a circunstancias cambiantes.
– La hyperautomatización extenderá la automatización a tareas más complejas mediante la combinación de tecnologías avanzadas.
4. Mejorar la incorporación y adopción digital
– La transición suave y efectiva a un proceso de incorporación digital más interactivo y adaptado.
– Plataformas de adopción digital para brindar apoyo continuo, facilitando el entendimiento y uso efectivo de herramientas digitales.
5. Obtener más resultados con el trabajo híbrido
– Fomento de una cultura cohesiva en un entorno de trabajo híbrido mediante el uso de tecnología para crear momentos virtuales de interacción.
– Gestión efectiva de la productividad y el equilibrio entre trabajo y vida personal en un entorno híbrido mediante la fijación de límites claros y expectativas.
6. Transición hacia trabajos y carreras más dinámicos
– Modelos de trabajo centrados en proyectos y basados en mercados que ofrecen flexibilidad y control.
– Cambio hacia carreras más dinámicas, permitiendo a los trabajadores reinventar continuamente sus trayectorias profesionales.
7. Gestión proactiva de la experiencia del empleado y del cliente en un modelo más unificado
– Reconocimiento creciente de la superposición entre la experiencia del cliente y la del empleado.
– Uso de avances en tecnologías como IA y analíticas para obtener información y mejorar ambas experiencias.
8. Flexibilidad y Diversidad Laboral
– Continuación de la tendencia hacia la flexibilidad laboral, aprovechando las tecnologías digitales y herramientas colaborativas.
– Enfoque creciente en la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo, creando equipos más dinámicos e innovadores.
A medida que miramos hacia 2024, podemos ver un horizonte de grandes cambios en los ámbitos del trabajo y empleo. Las transformaciones impulsadas por la tecnología y las nuevas formas de trabajo prometen un futuro laboral fascinante, pero la resiliencia y la adaptabilidad serán cruciales para superar los desafíos que también se avecinan.